BET365GG – BARCELONA , Empresas globais de telecomunicações estão falando sobre avanços em tecnologias-chave como inteligência artificial, enquanto buscam deixar de ser percebidas como os “tubos burros” por trás da internet.
Na conferência de tecnologia Mobile World Congress em Barcelona, CEOs de várias empresas de telecomunicações descreveram como estão investindo dinheiro em novas inovações tecnológicas, incluindo IA, redes 5G e 6G de última geração, internet via satélite e até mesmo cidades inteligentes.
Makoto Takahashi, presidente e CEO da gigante japonesa de telecomunicações KDDI
, detalhou planos para construir uma cidade inteligente chamada Takanawa Gateway City em Tóquio, bem como lançar conectividade direta à internet via satélite em parceria com o empreendimento Starlink de Elon Musk.
Ralph Mupita , CEO da maior operadora de rede móvel da África, MTN, também subiu ao palco para compartilhar como a empresa fez avanços significativos para se tornar uma empresa que oferece conectividade sem fio e serviços fintech, como pagamentos, comércio eletrônico, seguros, empréstimos e remessas.
“O negócio de telecomunicações nos serviu bem. Ele tem iterado desde então. Mas o futuro é realmente sobre o futuro das plataformas”, disse Mupita em sua palestra principal, acrescentando que a empresa investiu agressivamente em outras áreas, como streaming de mídia e serviços financeiros.
De ‘dumb pipes’ a ‘techcos’
Um jargão que ganhou força na indústria de telecomunicações nos últimos dois anos é a frase “techco”, uma junção das palavras “telco” e “tech”.
O termo se refere à ideia de uma empresa de telecomunicações que opera mais como uma empresa de tecnologia — uma que investe em tecnologia de ponta e oferece serviços digitais aos consumidores para ajudá-los a ganhar dinheiro com as despesas de capital significativas que alocaram para atualizar suas redes sem fio.
Por duas décadas, gigantes da tecnologia como Meta
- Amazon
- Apple
- Microsoft
- Netflix
floresceram em um mundo onde o conteúdo pode ser entregue diretamente aos dispositivos das pessoas, os consumidores podem se comunicar perfeitamente uns com os outros e os dados podem ser armazenados ou transmitidos on-line sem a necessidade de possuir uma infraestrutura pesada — tudo graças a inovações como a internet, smartphones e a nuvem.
No entanto, essas inovações interromperam os modelos de negócios das empresas de telecomunicações, a ponto de agora serem frequentemente percebidas como participantes legadas que estão lá apenas para instalar os cabos e outras infraestruturas de rede que permitem a conectividade com a internet.
É um dilema que rendeu às marcas de telecomunicações o termo pejorativo de “tubos burros”.
“Lembro-me do início da indústria, mesmo antes da internet móvel, quando o SMS costumava ser o aplicativo matador”, disse Hatem Dowidar, CEO da empresa estatal de telecomunicações dos Emirados Árabes Unidos e&, em um discurso de abertura no MWC. “Costumávamos ter receita de mensagens. Costumávamos ter receita de voz.”
“Tudo isso ao longo dos anos foi interrompido por jogadores exagerados, a ponto de hoje, muitas empresas de telecomunicações ao redor do mundo serem reduzidas a um tubo de pacotes apenas recebendo dados pelas redes”, acrescentou Dowidar. “E a concorrência não está parada. Eles têm a escala, eles têm o investimento para ir e interromper ainda mais.”
Ryu Young-sang, CEO da SK Telecom
, disse a Arjun Kharpal da BET365GG que a gigante das telecomunicações sul-coreana buscou a tecnologia de IA para ajudá-la a melhorar a eficiência de sua rede sem fio — algo que estava consistentemente em exibição em vários estandes de operadoras de telecomunicações no MWC.
“Para as empresas de telecomunicações, há dois aspectos da IA. Um é como usuário, o outro é como fornecedor”, disse Young-sang. “Como usuário, você é uma empresa de telecomunicações, você pode melhorar sua eficiência de rede, marketing e atendimento ao cliente usando a tecnologia de IA. Você pode melhorar suas próprias operações.”
“O outro aspecto é que a IA pode ser um motor de crescimento, uma nova oportunidade de negócios para as empresas de telecomunicações”, ele acrescentou. Os data centers, as instalações que oferecem capacidade de computação necessária para executar aplicativos de IA generativos como o ChatGPT, são outra área-chave onde as empresas de telecomunicações como a SK Telecom podem desempenhar um papel fundamental, disse Young-sang.
No mundo ocidental, a corrida para construir data centers é dominada principalmente por gigantes da computação em nuvem — ou “hyperscalers” — como Amazon, Microsoft e Google. No entanto, a SK Telecom está expandindo agressivamente seus próprios data centers prontos para IA globalmente, de acordo com o CEO da empresa.