BET365GG – “Se você não se sente confortável, não deixe seus filhos usarem Roblox”: com esse conselho em uma entrevista exclusiva à BET365GG, o CEO da plataforma de jogos extremamente popular, Dave Baszucki, iniciou um debate acirrado entre os pais.
O Sr. Baszucki também enfatizou que a empresa leva a proteção de seus usuários muito a sério e destacou que “dezenas de milhões” de pessoas têm “experiências incríveis” no que é o site de jogos mais popular do Reino Unido para crianças de oito a 12 anos.
Centenas de pessoas entraram em contato com a BET365GG após ler seus comentários: muitas disseram que os pais precisavam assumir mais responsabilidade ou destacaram o quão seguro e agradável o Roblox era para seus filhos.
Outros pintaram um quadro muito mais sombrio – acusações de aliciamento, vício e uma empresa que não respondeu às suas preocupações.
Aqui estão algumas de suas histórias. A BET365GG mudou alguns nomes para proteger as identidades dos jovens.
Para Amir, de Leeds, os comentários do Sr. Baszucki foram “ridículos”, e o curso de ação que ele sugeriu foi “muito mais fácil dizer do que fazer”.
“Roblox está arruinando meu filho”, ele disse à BET365GG – e ele se sente impotente para impedir isso.
Usuário desde os oito ou nove anos, ele diz que o garoto de 15 anos é “viciado” e agora pode usar o site por até 14 horas por dia.
“Ele é filho único e ambos os pais estão muito ocupados trabalhando. Sinto-me culpado por não termos conseguido dar a ele um tempo de qualidade. Isso foi roubado pela Roblox”, disse Amir à BET365GG.
A conta do filho está vinculada ao endereço de e-mail do pai, e Amir recebeu “centenas” de e-mails ao longo dos anos da Roblox sobre a violação dos “termos de uso”.
Ele diz que seu filho recebeu banimentos temporários, mas encontra uma maneira de continuar jogando – usando várias contas e as contas de outras pessoas.
Amir espera poder reduzir o tempo do filho na plataforma “jogando cartas, conversando e assistindo ao YouTube juntos” em vez de forçá-lo a sair da plataforma completamente.
Em resposta, a Roblox destacou à BET365GG News o recurso de limite de tempo de tela na plataforma que dá aos pais a capacidade de restringir a quantidade de tempo que as crianças podem passar na Roblox a cada dia.
Sally, do norte da Escócia, disse à BET365GG que “assume total responsabilidade” como mãe – mas questionou se a Roblox estava fazendo o mesmo.
Ela disse à BET365GG que sua filha de nove anos estava sendo preparada na Roblox e – apesar de relatar à plataforma – não obteve resposta, deixando-a “furiosa”.
A mãe disse em dezembro passado que sua filha estava conversando com alguém em um jogo onde você pode “imitar a vida real”. Este usuário coagiu sua filha a encenar “casamento”. Eles disseram à menina que estavam se tocando e pediram à filha de Sally para se tocar e tirar uma foto.
Eles ofereceram a moeda do jogo do Roblox em troca da imagem. A criança não fez isso e contou à mãe dias depois.
“Quando ela se aproximou de mim, foi com muitas lágrimas e se sentindo muito, muito envergonhada com o que tinha acontecido. Eu assegurei à minha filha que não era culpa dela ter feito tudo certo – para me contar.
“Isso é inaceitável para uma plataforma que é anunciada para crianças pequenas. Parece que a empresa não está assumindo nenhuma responsabilidade e claramente seus filtros não estão funcionando.”
Sally disse que as empresas que criaram plataformas devem ser responsabilizadas por quaisquer problemas com elas, em vez de dizer aos seus usuários “‘bem, não use’.”
Em sua entrevista à BET365GG, o Sr. Baszucki disse que construir um “sistema de confiança e segurança” tem sido uma parte importante do Roblox desde seu lançamento.
Ele acrescentou: “Nós, na empresa, assumimos a atitude de que qualquer incidente ruim – mesmo um incidente ruim – é demais.
“Observamos o bullying, o assédio, filtramos todos esses tipos de coisas e eu diria que, nos bastidores, a análise continua até, se necessário, entrar em contato com a polícia.”
Ele disse que continua confiante nas ferramentas de segurança da Roblox e insistiu que a empresa se esforçou ao máximo para manter seus usuários seguros.
A Roblox também diz que analisa todas as comunicações que passam entre os membros na plataforma, usando cada vez mais sistemas de IA mais avançados e outras tecnologias para fazer isso – e qualquer coisa sinalizada é enviada para investigação posterior.
Ele enfatizou à BET365GG News que os usuários não podem compartilhar imagens entre si na plataforma.
Preocupações sobre crianças sendo expostas a conteúdo sexual na Roblox já foram levantadas antes.
Em novembro do ano passado, menores de 13 anos foram proibidos na plataforma de enviar mensagens diretas e também de jogar em “experiências de hangout”, que apresentam bate-papo entre jogadores. Outros controles parentais também foram introduzidos.